MARUYКорзина0

MARUY / Получение заказа

Доставка
и оплата

Товар можно забрать в магазине в Махачкале или заказать доставку по России. Менеджер проверит наличие и отдельно согласует способ, стоимость и срок получения. Для части товаров может быть доступна онлайн-оплата на сайте.

Важно: через YooKassa оплачиваются только товары, прямо отмеченные в корзине как доступные для онлайн-оплаты. Стоимость доставки в этот платёж не входит — её менеджер согласует отдельно.

Как оформить

  1. Добавьте нужные позиции в корзину или отправьте их менеджеру в WhatsApp.
  2. Укажите город получения и телефон для связи.
  3. Менеджер сверит наличие, цену и совместимость товаров.
  4. Согласуйте условия доставки или самовывоза. При заявке менеджеру способ оплаты также согласуется до оплаты.

Отправка списка товаров сама по себе не является оплатой. Сохраните подтверждение заказа и расчёта.

Самовывоз

Адрес: Махачкала, ул. Красноярская, 10.

Перед поездкой позвоните по номеру +7 (988) 789-11-11, чтобы подтвердить наличие, резерв и время получения. График визита также уточните у менеджера.

Доставка по России

Конкретная служба, стоимость и срок зависят от города, габаритов, веса и особенностей товара. Менеджер сообщает доступные варианты при подтверждении заказа. В корзине после ввода города появляется ориентировочная стоимость и срок СДЭК; они помогают оценить доставку заранее, но не заменяют окончательный расчёт для вашего заказа.

Если расчёт перевозчика недоступен, показываем примерную оценку с соответствующей подписью. Точную стоимость, адрес или пункт выдачи согласуйте с менеджером. Доставка не включена в сумму товаров и оплачивается отдельно.

При получении проверьте упаковку и видимые повреждения, а где это возможно — комплектность. Если обнаружена проблема, зафиксируйте её фотографиями и как можно быстрее свяжитесь с MARUY.

Оплата

Если корзина предлагает YooKassa, после подтверждения покупателем сумма за товары сначала блокируется. Менеджер проверяет наличие и списывает её либо отменяет удержание. Для остальных заказов способ оплаты подтверждает менеджер.

Кассовый чек по онлайн-оплате отправляется на указанный email. Сохраните чек и номер заказа.

Изменения и вопросы

Если нужно изменить город, состав заказа или способ получения, сообщите об этом до передачи заказа в доставку. Условия возврата и гарантии собраны на отдельной странице.

Логотип MARUY
MARUY · всегда под рукой

На вашем главном экране

Открывайте каталог одним касанием — прямо со значка MARUY.

Откройте maruy.ru на телефоне или планшете и выполните эти шаги.

  1. Нажмите «Поделиться» в Safari

    Квадрат со стрелкой вверх. Иногда он находится в меню «Ещё» ···.

  2. Выберите «На экран „Домой“»

    Прокрутите список действий вниз, если пункт не виден.

  3. Нажмите «Добавить»

    Если есть переключатель «Открыть как веб-приложение», оставьте его включённым.

Инструкция всегда доступна внизу сайта. Для покупок нужен интернет.